Qualité

La qualité est un point essentiel pour le Groupe CEJIP, dans tous ses domaines d'intervention. 

Bureau Veritas Quality International (BVQI)

L’organisme externe Bureau Veritas Quality International (BVQI) a certifié l’ensemble des entités du Groupe CEJIP selon la norme ISO 9001. Ce certificat obtenu illustre sa volonté d’évoluer dans une démarche de progrès et de mieux répondre aux attentes de ses clients.

 

Politique Qualité du Groupe CEJIP

Contrôle des prestations informatisé

L’ensemble de nos responsables de secteurs sont équipés d’un système informatique pour pouvoir contrôler les prestations des métiers proposés par le Groupe CEJIP.

Nos clients reçoivent en temps réel un bilan d’activité qui comporte :

  • L’analyse des résultats des contrôles qualité
  • Le suivi des actions préventives et correctives
  • Le suivi des plannings
  • Suivi des moyens humains et techniques

Portail Client

Le Groupe CEJIP met à disposition de ses clients un accès sur le site internet WWW.CEJIP.FR . 

Cet espace permet au client de pouvoir consulter :

  • Les comptes rendus de réunion,
  • Les synthèses des contrôles effectués,
  • Les plannings d’interventions ponctuelles,
  • Les informations pratiques.

Un suivi client de proximité

  • Un seul interlocuteur
  • Nous mettons en place un vrai système de suivi, avec notre logiciel de satisfaction client, vous êtes en contact direct avec nous :
    – Possibilité de nous faire des signalements
    – Suivi satisfaction, réactivité à toute épreuve
    – Demande de devis simplifiée
  • Lors de chaque mise en place de nouveau client/chantier, une application sera installé sur smartphone ou PC.

N’hésitez pas à nous contacter si vous êtes à la recherche :

  • D’une entreprise spécialisée dans le nettoyage : Nettoyage des bureaux et locaux sur Marseille, Nice, Paris, remise en état de locaux professionnels, nettoyage de la surface et des vitres dans les copropriétés, le nettoyage industriel, le nettoyage hospitalier, le nettoyage industriel, le nettoyage ferroviaire…
  • D’un centre de formation spécialisé dans la sécurité : Ssiap 1, Ssiap 2, remise à niveau du Ssiap 1, recyclage Ssiap 1, remise à niveau du Ssiap 2, recyclage Ssiap 2, SST, MAC SSR, Les habilitations électriques : HOB0 – HOBS, MAC APS. Notre centre de formation situé à Aubagne, près de Marseille, accueille tous vos collaborateurs.
  • D’une société d’agents de sécurité : Mise à disposition d’agents de sécurité qualifiés sur Marseille, Nice, Paris et environs, d’agents de sécurité confirmés, d’agents de sécurité cynophiles, d’agents de sécurité chefs de poste, d’agents de sécurité mobiles, d’agents de sécurité filtrage, d’agents des services de sécurité incendie ou bien de chefs d’équipe des services de sécurité incendie. Nous protégeons tous vos locaux et évènements.
  • D’une entreprise de multiservices : Travaux de menuiserie sur Marseille, Nice et Paris, travaux de peinture, de déménagement, d’entretien de vos espaces verts professionnels, ou bien à la recherche d’un système d’élimination des nuisibles : dératisation sur Marseille, Nice et Paris, désinsectisation, démoustication, désourisation.

Toutes nos solutions d’entretien, de sécurité, de formation et de multiservices sont disponibles à Marseille ; à Paris, à Nice, à Aix-en-Provence, à Toulon, à Allauch, à Vitrolles, à Marignane, à la Penne-sur-Huveaune, à la Ciotat, à Aubagne, à Gémenos, à Istres, à Septèmes-les-Vallons, à Plan-de-Cuques, aux Pennes-Mirabeau, à Chartres, à Orléans, à Beauvais, à Rouen, à Montargis, à Reims, à Villefranche-sur-Mer, à Saint-Laurent-du-Var, à Grasse, d’une société à Draguignan et tous les alentours.

X